Política de Cookies y Privacidad

1. Datos del responsable del tratamiento

En cumplimiento con el artículo 10.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) se indican los datos identificativos del titular:

Razón Social: Cennerazzo Group S.L. (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”).

CIF: B67966456

Domicilio: Carrer el Puig 25, Puerta 3 – 46980 Paterna, Valencia

Teléfono: +34 641 87 11 97

E-mail para comunicaciones en materia de Protección de datos: cnzgroupsl@gmail.com

Mediante la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado de una forma clara, precisa y concisa. Si el usuario la acepta, nos dará su consentimiento de una forma libre, informada, específica e inequívoca para que Cennerazzo Group S.L. trate sus datos personales, conforme al Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas, mediante el tratamiento de sus datos personales y su libre circulación (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) (legislación europea y nacional vigente sobre materia de protección de datos)

Información básica sobre Protección de Datos

Responsable del tratamiento

Cennerazzo Group S.L.

Finalidades del tratamiento

Respuesta a consultas y dudas, prestación del servicio y posible envío de información sobre los productos y servicios.

Legitimación

Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD).

Relación contractual con el interesado (artículo 6.1.b del RGPD).

Destinatarios

Podrán acceder a los datos las empresas del Cennerazzo Group S.L.

Podrán tener acceso: Administración Tributaria, Bancos y entidades financieras, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Encargados del Tratamiento necesarios para la prestación del servicio.

Derechos e información adicional

Se permite el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación o supresión, entre otros. Toda la información se encuentra accesible en la información detallada de esta política de privacidad.

Información detallada sobre Protección de Datos
¿Quién es el responsable del tratamiento?

Los datos identificativos del Responsable del Tratamiento aparecen en el apartado anterior.

¿Qué información recopilamos y tratamos del usuario a través de la página web?

A través de nuestro email corporativo

A través de nuestro correo electrónico cnzgroupsl@gmail.com el usuario podrá escribirnos y/o requerir la información que considere necesaria para aclarar las dudas relacionadas con nuestros servicios.

¿Con qué finalidad tratamos los datos personales del usuario?

Cennerazzo Group S.L. realiza un tratamiento de datos personales con las finalidades que se exponen a continuación, en función del motivo para el que hayan sido facilitados:

1. Llevar a cabo la prestación de los productos/servicios contratados, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma.

2. Contactar, tramitar, gestionar y dar respuesta a la petición, solicitud, incidencia o consulta del usuario (ya sea a través de correo electrónico o teléfono).

3. Gestionar el proceso de compra del cliente y cualquier consulta asociada a los productos/servicios contratados.

4. Gestionar, en su caso, el envío de información sobre productos, servicios y novedades asociadas a Cennerazzo Group S.L. por medios electrónicos y/o convencionales.

5. Valorar y gestionar, en su caso, el currículum vitae facilitado por el usuario para procesos de selección que se adapten a su perfil profesional y llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal.

¿Cuál es la legitimación del tratamiento de los datos del usuario?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades expuestas en el apartado anterior es la ejecución de la prestación del servicio correspondiente, y es una obligación imperativa para ello, tal y como establece el artículo 6.1,b) del RGPD.

En lo que respecta al envío de información sobre productos, servicios y novedades asociadas a Cennerazzo Group S.L., la base legal para el tratamiento de los datos personales facilitados es el consentimiento que otorga el usuario de forma expresa, tal y como establece el artículo 6.1,a) del RGPD.

La base legal para el tratamiento de los datos de la persona que facilite a Cennerazzo Group S.L. su Curriculum Vitae y otros datos relacionados (identificativos y profesionales) será siempre el consentimiento que otorga el usuario de forma expresa, tal y como establece el artículo 6.1,a) del RGPD.

¿Durante cuánto tiempo se tratarán los datos personales del usuario?

Los datos para la gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los servicios serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, y en su caso, mientras el interesado no solicite la retirada de su consentimiento para enviarle información relacionada con su consulta.

Los datos para el envío de información asociada a los productos o servicios de Cennerazzo Group S.L. serán conservados mientras el usuario no revoque su consentimiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales del usuario?

Como regla general, sus datos no serán cedidos a terceros salvo que existe una obligación legal o sea necesario para llevar a cabo la prestación del servicio. Teniendo esto en cuenta:

Los datos personales del usuario podrían ser comunicados a las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.

Únicamente en casos necesarios legalmente, los datos serán comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

También podrían ser comunicados a las Administraciones Públicas competentes en los casos previstos por la Ley.

En su caso, también serán comunicados a los Encargados del Tratamiento de Cennerazzo Group S.L. para la correcta prestación del servicio.

Por último, también podrán ser comunicados a las empresas de Cennerazzo Group S.L.

¿Cuáles son los derechos del usuario?

La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso Cennerazzo Group S.L. podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar.

Puede ejercer los derechos directamente o por medio de su representante legal o voluntario.

Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.

Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.

Si Cennerazzo Group S.L. no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.

A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:

Formulario de ejercicio del derecho de acceso
Formulario de ejercicio del derecho de rectificación
Formulario de ejercicio del derecho de oposición
Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)
Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento
Formulario de ejercicio del derecho a la portabilidad
Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Para ejercer sus derechos Cennerazzo Group S.L. pone a su disposición los siguientes medios:

Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Cennerazzo Group S.L.. Ref. Ejercicio de Derechos LOPD.

Enviando formulario escaneado y firmado a la dirección de correo electrónico cnzgroupsl@gmail.com indicando en el asunto Ejercicio de Derechos LOPD.

En ambos casos, deberá acreditar su identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia escaneada, de su DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo damos respuesta al interesado o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo de la representación.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid ( www.aepd.es ).

¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?

En Cennerazzo Group S.L. nos comprometemos a proteger su información personal.

Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.

Política en redes sociales

Cennerazzo Group S.L. dispone de un perfil corporativo en las redes sociales de LinkedIn, Facebook, Instagram y Google.

Por lo tanto, Cennerazzo Group S.L. es el “Responsable del tratamiento de tus datos” en virtud de la existencia de dichos perfiles en las redes sociales y ante el hecho de que el usuario nos siga y en virtud de ello también le podamos seguir.

Lo anterior significa que si el usuario decide unirse a nuestro perfil corporativo como un seguidor o dando un “Like” o un “Me gusta” a nuestros contenidos o perfil, acepta la presente política, donde explicamos sus derechos y cómo utilizamos sus datos.

En calidad de responsable del tratamiento de tus datos, garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de los derechos del usuario, siempre bajo los efectos de la normativa vigente sobre protección de datos.

De otra parte, informamos que utilizaremos estas redes sociales para anunciar las noticias o información relevante relacionada con los servicios que ofrecemos, o bien sobre temas que consideremos sean de interés del usuario. Usando las funcionalidades de dichas plataformas, es posible que el usuario reciba en su muro o en su perfil noticias con este tipo de información.

Ahora bien, también informamos de que no existe ningún vínculo entre Cennerazzo Group S.L. y dichas plataformas o redes sociales, por lo que el usuario acepta su política de uso y condiciones una vez acceda a las mismas y/o valide sus avisos y términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable Cennerazzo Group S.L. del uso o tratamiento de los datos del usuario que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en esta política.